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三包承诺

三包承诺

 

根据国家规定的家具三包服务政策执行:包修、包退、包换 产品三包期限为18个月,玻璃镜子发生霉变和雾光的为6个月,"三包"自顾客购买办公家具安装完毕之日起计算:
包修:产品出现质量问题,公司将免费予以修理
包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换,更换后的产品包修期从更换之日起重新计算!
包退:在包修期限内,同一严重质量问题经两次修理后仍无法达到质量标准的。

 

品质保证

 

备注:"三包"服务仅适用于客户对所购买产品正常使用、保管及维护的情形,属下列情形之一者,不实行"三包"服务,酌情收费修理。
a) 消费者使用、维护、保管不当造成损坏的
b) 拆装不当或自行改造零部件而造成损坏的
c) 产品型号款式与所购买型号款式不符
d) 超过三包期限的

 

维修步骤:产品出现异常→售后中心提交产品损坏图片和简要说明(可以点击链接到售后中心)→公司核对、安排→生产补件(或者安排当地维修)

 
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